Anmodning om fortrydelse

I henhold til direktiv (EU) 2023/2673 har du muligvis ret til at fortryde dit køb inden for den gældende fortrydelsesfrist. For at starte en anmodning skal du først bekræfte, hvilken ordre det drejer sig om.

Trin 1 — Find din ordre




Ordrenummeret fra din bekræftelsesmail (f.eks. 1001).

Trin 2 — Bekræft din fortrydelse



Du er ikke forpligtet til at angive en begrundelse.

De oplysninger, du angiver, bruges udelukkende til at behandle din anmodning om fortrydelse.